Online casino spellen houden de aandacht van spelers vast door middel van onmiddellijke beloningen en onvoorspelbaarheid. De geheimen achter het succes van digitale gokspellen kunnen echter op veel meer verschillende apps worden toegepast. Het is dan ook geen verrassing dat ook stappentellers, online leerplatformen en webwinkels gebruik maken van gok psychologie om bezoekers te motiveren: dit is hoe ze het doen.
Hoe casino’s psychologie gebruiken
Vrijwel alle populaire casino spellen, van gokautomaten tot roulette, maken gebruik van onmiddellijke beloningen. Nadat je aan een gokkast hebt gedraaid, krijg je meteen te zien of je gewonnen hebt. De winst, maar ook de verwachting hiervan, zorgt voor een shot dopamine, waardoor je tijdens de uitbetaling van de winsten al bezig bent met de volgende spin.
Bij casinospellen wordt deze onmiddellijke beloning gecombineerd met een variabele beloning: dit houdt in dat je niet weet wat voor prijs je wint. Dit beïnvloedt mensen ook om te blijven spelen, maar op een minder directe manier. Omdat je niet weet wat voor prijs je wint, ben je geneigd het spel te blijven spelen in de hoop dat je een hogere prijs wint.
Tot slot gebruiken online casino’s VIP programma’s om gokkers die vaker bij hun website spelen te belonen. Bij het beste casino om te spelen met echt geld krijg je bijvoorbeeld een aantal VIP punten voor elke euro die je inzet. Zodra je genoeg punten hebt verdiend, kun je deze gebruiken om gratis speeltegoed, spins of weddenschappen te claimen.
Deze beloningsprogramma’s motiveren spelers om vaker en langer bij een enkele aanbieder te spelen, en geven gokkers het idee dat ze ergens naartoe werken.
Apps die gok psychologie gebruiken
De succesfactoren achter online casino spellen zijn doorgedrongen in allerlei andere apps, die dezelfde trucs gebruiken om gebruikers zo vaak mogelijk naar hun telefoon te laten grijpen. Dit hoef je echter niet persé als iets negatiefs zien: door deze apps te downloaden kan je de dopamine honger van je brein gebruiken om nieuwe talen te leren en gezonder te worden.
Online leerplatformen
Duolingo, de populairste app om nieuwe talen te leren, gebruikt spelelementen om gebruikers te motiveren en een gevoel van voldoening teweeg te brengen. Dit doen ze bijvoorbeeld door middel van zogeheten ‘streaks’.
Met elke opeenvolgende dag dat je een les voltooid, gaat je streak omhoog. Wie een dag mist, verliest zijn streak. Duolingo creëert hiermee een gevoel van waarde, en een angst om deze waarde te verliezen. Daarnaast worden gebruikers beloond voor consistent bezoek aan de app, vergelijkbaar met het VIP programma van online casino’s.
Stappentellers
Fitness apps en stappentellers gebruiken trucs uit de kansspelindustrie om gebruikers te motiveren om vaker te sporten en langer door te gaan. Net zoals bij online leerplatformen worden er streaks gebruikt, maar daarnaast kunnen gebruikers medailles verdienen door iedere dag een aantal stappen te zetten of een aantal calorieën te verbranden.
Sommige stappentellers en fitness apps houden je wandel- en sportsessies bij en slaan deze op in publieke ranglijsten. Dit voegt een spelelement aan sporten toe wat gebruikers motiveert om beter te presteren.
Webshop apps
Veel grote Chinese webshops bieden tegenwoordig functionaliteiten aan waarmee je bijvoorbeeld prijzen kan winnen tijdens het uitchecken, en hiermee boeken ze grote successen. Deze winacties gebruiken elementen van gokspellen, zoals een onvoorspelbare uitkomst en directe dopamine beloning. Daarnaast kan je bij menig online winkel punten sparen door uitkopen te doen, vergelijkbaar met VIP programma’s.