Als je voor het eerst gaat gokken in een legaal Nederlands casino, kom je erachter dat het casino er alles aan doet om je als klant te behouden. Dankzij het toekennen van vergunningen door de Kansspelautoriteit, moeten de online casino’s onderling de concurrentiestrijd met elkaar aangaan. Dat is voordelig voor de online gokker, want die kan profiteren van allerlei bonussen en promoties. Daarnaast moeten online casino’s voldoen aan strenge wet- en regelgeving, waardoor ze de zaakjes goed voor elkaar hebben.
Zaken die het online casino goed voor elkaar heeft
Als je als speler gaat gokken in een online casino, is het belangrijk dat er genoeg spelaanbod is. Daarom kiezen de casino’s ervoor om met verschillende online aanbieders van casinogames in zee te gaan. Bovendien kun je meestal profiteren van welkomstbonussen en zijn er ook voor de trouwe klanten genoeg extraatjes in de vorm van loyaliteitsprogramma’s. Daarnaast moet het legale Nederlandse online casino een goed beleid hebben voor verslavingen, zodat je geen gokverslaving oploopt en goed beschermd wordt.
Spelaanbod
Bij het spelen in het online casino, kom je er al gauw achter of het spelaanbod bij je past. Het spelaanbod is grotendeels afhankelijk van de vergunning die de Kansspelautoriteit heeft uitgegeven. Zo mogen sommige casino’s ook live casino activiteiten aanbieden, of je een weddenschap af laten sluiten op een voetbalwedstrijd. Andere legale online casino’s mogen alleen online gokkasten en bijvoorbeeld roulette of blackjack aanbieden. Daardoor is het spelaanbod wisselend. Het online casino investeert hoe dan ook veel geld om de spellen aan te mogen bieden en hebben op die manier het aanbod goed geregeld.
Welkomstbonussen en promoties
Ben je een nieuwe speler? Dan kun je vaak met een welkomstbonus casino aanbieding profiteren van dubbel speelgeld, als je ten minste 24 jaar oud bent. Zo biedt het online casino je de mogelijkheid om bijvoorbeeld alvast 100 euro te storten, als eerste storting. Je krijgt dan nog eens 100 euro van het online casino, maar daarvoor moet je de bonus wel eerst een paar keer inzetten. Vaak is 30 keer inzetten nodig, voordat je het gewonnen speelgeld uit kan laten betalen. Daarnaast heeft het online casino meestal promoties in de vorm van free spins als er een nieuwe gokkast aan het online aanbod is toegevoegd. Dat is goed geregeld voor zowel nieuwe als bestaande spelers.
Loyaliteitsprogramma’s
In veel gevallen merk je dat je als bestaande klant niet meer echt meetelt. Denk bijvoorbeeld aan acties van energieaanbieders of telecomproviders. In een legaal Nederlands casino is dat heel anders geregeld. Door de onderlinge concurrentiestrijd is er veel keuze tussen verschillende casino’s. Dat leidt er ook toe dat casino’s er alles aan doen om hun spelers te behouden. Aan de hand van loyaliteitsprogramma’s wil de kansspelaanbieder ervoor zorgen dat je blijft spelen bij de aanbieder. Meestal kun je punten opbouwen en kun je op die manier in aanmerking komen voor een leuke bonus. In de meeste gevallen kom je na je eerste storting al terecht in het loyaliteitsprogramma, zodat je tijdens het spelen meteen punten opbouwt. Zo spaar je bijvoorbeeld free spins of krijg je een bonus die nieuwe spelers niet krijgen.
Beleid voor verslavingen
Online gokken is een leuke activiteit om te doen, maar dat moet het ook wel blijven. Om deze reden heeft de Kansspelautoriteit de online aanbieders opgelegd dat ze ook voor hun spelers moeten zorgen. Dit heet de zorgplicht. Het betekent dat als het online casino merkt dat je als speler de kenmerken van een gokverslaving vertoont, de aanbieder in moet grijpen. Deze gaat dan eerst een gesprek met je aan. Daarna kan het casino besluiten je aan te melden bij CRUKS. Je krijgt dan een gokstop van minimaal een half jaar en kunt niet meer gokken in online en offline casino’s. Daarnaast biedt de aanbieder veel informatie aan over hoe je verantwoord kunt gokken en wat je kunt doen als je hulp nodig hebt. Het beleid voor gokverslavingen is bij ieder legaal online casino goed geregeld.